零售事業

Three images: two baristas drinking coffee, notice board, and smiling barista.

咖啡吧服務員負責:

  • 為顧客營造星巴克體驗、 宣傳星巴克文化和提供迅速的顧客服務及優質的飲品、咖啡豆和食物
  • 提供卓越的顧客服務 
  • 維持乾淨舒適的分店環境 
  • 遵守星巴克的行為準則,堅持配方和展示標準

店主任的職責:

  • 宣傳星巴克文化,提供迅速的顧客服務及優質的飲品,咖啡豆和食物 
  • 在當值期間協助店經理執行分店營運工作 
  • 分配工作和編排執勤夥伴的工作崗位,以營造良好的星巴克體驗 
  • 遵守星巴克的行為準則,堅持配方和展示標準

店副經理的職責:

  • 宣傳星巴克文化,提供迅速的顧客服務及優質的飲品,咖啡豆和食物
  • 協助店經理執行分店營運工作及計劃夥伴的發展 
  • 帶領團隊為顧客和夥伴營造最優質的星巴克體驗
  • 示範和遵守星巴克行為準則 

分店經理負責:

  • 帶領團隊為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗,及宣傳咖啡文化
  • 計劃夥伴的發展,負責分店的業務指標,創造良好的財務表現
  • 示範和遵守星巴克行為準則

分區經理負責:

  • 帶領指定地區的分店為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗,及宣傳咖啡文化 
  • 培養分店管理人才,審視分區內分店管理人力,對分店進行總體運營管理,維持卓越的地區財務績效
  • 以身作則,示範和運用星巴克行為準則

搜尋最新工作機會